Turismul 4.0

Turismul 4.0 reprezintă o nouă paradigma a planificării strategice și dezvoltării sectorului turistic, în care se încurajează utilizarea tehnologiilor specifice Industriei 4.0 (Big Data, Internet of Things, Inteligență Artificială, Realitate Virtuală, Realitate Augmentă) cu scopul adaptării industriei turistice la cerințele erei digitalizării.

Turismul 4.0 propune colaborarea dintre furnizorii de servicii, turiști, autoritățile locale, locuitorii zonei, experții în tehnologie și dezvoltatorii de soluții inovative, cu scopul creării unei experiențe turistice îmbunătățită atât în spațiul fizic, cât și în cel digital. 

Această abordare, de jos în sus, orientează o parte din atenția acordată turiștilor, către comunitățile locale și calitatea vieții acestora, pentru a diminua impactul excesului de turiști (în anumite perioade sau zone) și de a favoriza o evoluție echilibrată a industriei.

Scopul acestei abordări este de a transforma modelul de turism actual în turism durabil, de a dezvolta destinații pe care oamenii vor să le viziteze, dar vor să și locuiască în ele.